Os dados pessoais no seu telefone ficam expostos se você der o aparelho a outra pessoa. Também, se tiver problemas técnicos, pode precisar apagar todo o histórico se não souber qual arquivo corrompido causa o problema. Todo celular tem opção de hard reset, que restaura configurações de fábrica.
Instruções
- Certifique-se de ter feito backup de todos os dados do seu Virgin Mobile antes do reset.
- Pressione a tecla "Menu". Muitos telefones já estão na tela inicial, mas alguns precisam de botão específico (ex: Samsung Mantra usa botão esquerdo).
- Navegue até "Ferramentas", "Configurações" e "Segurança". Cada telefone tem caminho diferente. Clique na opção de segurança.
- Clique na opção de "Master Reset" (pode ter outro nome). Clique OK. Confirme "Sim" ou "OK" quando perguntar se quer apagar todos os dados.
- Digite senhas necessárias para o master reset. A maioria usa "0000" ou "1234". O aparelho desligará e ligará com dados apagados, como novo.