O Picturephone da Bell System, estreia no World's Fair 1964, foi precursor dos videofones atuais. Bell tinha longo histórico de desenvolvimento. "AT&T experimentou telefone com vídeo em 1927", diz PCWorld. Desde então, tecnologia avançou criando videofones poderosos, revolucionando comunicação global.
Videofones permitem comunicação verbal e não-verbal. Adam Blatner M.D.: "como algo é expresso pode ter mais significado que as palavras". Videofones incorporam elementos não-verbais: expressões faciais, contato visual, gestos, perdidos no telefone tradicional. Joseph Campos, PhD, UC Berkeley: expressões faciais, voz, postura corporal e gestos ajudam prever comportamento. Videofones tornam comunicação telefônica possível para deficientes auditivos, especialmente usuários de língua de sinais ou leitura labial. Dão "tempo de face", tornando comunicação mais pessoal que voz na outra ponta.
Videofones revolucionam reuniões de negócios. PCWorld: não só oferecem treinamento remoto, não é mais necessário voar a Hong Kong ou Inglaterra para ver clientes/parceiros. Videofone coloca você na sala de reuniões, escritórios ou casas. Permite ver apresentações como se estivesse lá. Personaliza reuniões mais que conversa tradicional, colocando rosto no que é dito. Relacionamentos à distância também se beneficiam, oferecendo forma mais íntima de comunicar. Útil para casais/famílias quando um trabalha no exterior ou está no exército.
Maioria dos videofones móveis permite gravar vídeo e enviar quase instantaneamente, capturando e compartilhando momentos importantes. Perfeitos para jogos, festas, recitais ou eventos inesperados.
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