Mensagens de texto, também conhecidas como SMS (Short Message Service) ou simplesmente "texting", são um recurso disponível em praticamente todos os telefones celulares, permitindo enviar e receber mensagens curtas. O texto tem certas vantagens sobre outros meios de comunicação, especialmente chamadas de voz e e-mail.
A mensagens de texto permite comunicar-se em situações onde uma conversa face a face ou por telefone não é possível ou apropriada — durante uma reunião, por exemplo. Também é útil quando você não quer que outros ouçam o que está dizendo.
Uma conversa por SMS salva no seu telefone é uma excelente forma de lembrar depois o conteúdo de uma conversa. Para registrar uma ligação, você precisaria anotar e se preocupar em não perder as notas. O mesmo vale para situações onde não tem caneta e papel: você insere a informação numa mensagem de texto e envia para si mesmo ou salva na pasta "Rascunhos". A informação fica armazenada até você apagá-la.
Enviar e-mail do notebook exige conexão à internet, mas um SMS pode ser enviado a qualquer hora e lugar, desde que haja sinal de telefone. O sinal de celular é mais acessível que internet. Além disso, as pessoas verificam o telefone com mais frequência que o computador. Nem todos levam computador, mas quase todos têm o celular sempre à mão. Sua mensagem de texto será lida mais rápido que um e-mail.
Muitos argumentam que poderia simplesmente enviar e-mail do celular em vez de SMS. Porém, um plano de dados para o celular costuma ser mais caro que ativar o SMS. Na verdade, apenas "smartphones" — como BlackBerry e iPhone — oferecem acesso à internet. Mensagens de texto estão disponíveis até nos telefones mais básicos ou de gerações antigas.
Mensagens de texto também ajudam a reduzir a conta do celular. Enviar um texto costuma ser mais barato que fazer uma chamada de voz. Muitas pessoas mandam mensagens como "Me ligue em 30 minutos no telefone de casa". Na maioria dos casos, a ligação de fixo sai mais barata que a de celular.
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