Celulares são ferramentas importantes para chamadas de emergência. "A FCC adotou regras visando melhorar a confiabilidade do 911 sem fio e a precisão da informação de localização transmitida com a chamada 911 sem fio", segundo o Bureau de Assuntos do Consumidor e Governamentais da FCC. Isso fortaleceu a confiabilidade e eficácia do uso de celular em emergências. Desafios surgem onde não há sinal, mas há maneiras de ainda usar o celular em emergência, mesmo sem sinal.
Instruções
- Mantenha a calma e paciência. Não entre em pânico porque seu celular não tem sinal.
- Mova-se para área que melhore a recepção (onde aplicável): fora de prédio, campo aberto elevado longe de marcos como colinas/montanhas e prédios altos. Se dirigindo, pare e estacione à beira da estrada. Sinal cai menos quando você está parado.
- Rediscar o número de emergência cerca de 10 segundos após a primeira tentativa. Pressione o botão de ligar novamente. Rediscar após 10 segundos dá tempo para dados do aparelho à torre limparem antes de reenviar, evitando congestionamento da rede.
- Envie mensagem curta via SMS para contato de emergência em área com cobertura. Em alguns casos, SMS passa onde chamada não passa. Dê máximo de informação relevante: sua localização, marcos. O contato fará a chamada por você. Geralmente não é possível enviar SMS, fotos, vídeos diretamente para linhas de emergência como 190.
- Disque 112 do seu celular se ainda não tem sinal e não consegue conexão. O 112 é número de emergência internacional padrão que, quando discado, estabelece sinal de emergência onde não há sinal. Funciona mundialmente, inclusive EUA e 27 países da UE.
