Há momentos em que certas chamadas não são desejadas. A Sprint oferece aos clientes a opção de bloquear chamadas indesejadas de números específicos e também impedir mensagens de texto de entrada.
Bloquear Chamadas via Atendimento Sprint
- Faça lista dos números a bloquear. A Sprint precisará saber os números.
- Ligue para Atendimento Sprint: disque
#2 do seu Sprint ou 888-211-4727.
- Autentique sua conta. O atendente pedirá PIN ou resposta a pergunta de segurança para verificar que é o titular. Nenhuma alteração sem essa info.
- Forneça os números a bloquear. Pode adicionar até 50 números à lista de bloqueados.
Bloquear Chamadas Online via Minha Conta Sprint
- Acesse site da Sprint, clique "My Sprint" e entre.
- Clique "Minha Conta".
- Clique "Minhas Preferências".
- Clique "Bloquear Voz". Opção para bloquear todas chamadas ou até 50 números específicos.
- Digite número de 10 dígitos a bloquear e clique "Adicionar Número".
- Clique "Salvar". Receberá confirmação: "Obrigado! Salvamos suas alterações."