Goste ou não, GIFs animados são base para marketers chamarem atenção no email. Se recebeu email com GIF animado mas não abre ao abrir email, enfrenta problema comum com várias causas possíveis.
Primeiro passo: verifique definições de email. Se configurou para não abrir imagens automaticamente, GIFs não funcionam. Para alterar, procure definição "Permitir Imagens". Geralmente exibida acima da lista de mensagens.
Pode ter problemas ao abrir GIF animado no telemóvel. GIFs são série de imagens que tocam em sequência, muitas vezes ficheiros grandes; no móvel podem demorar muito a carregar. Além disso, se abre no email, consome dados do plano móvel, o que pode não valer poucos segundos de entretenimento.
Em testes, Microsoft Outlook teve dificuldade abrindo GIFs animados. Se usa email baseado em Windows, Windows recomenda protocolo para ver GIFs. Para abrir ficheiro, clique no GIF animado. Depois clique "Pré-visualizar/Propriedades" no menu Ver.
Pode ter dificuldade abrindo GIFs animados no Mac Mail. Solução: abrir GIF no browser. Coloque cursor no GIF, pressione "Ctrl" enquanto clica botão do rato. Abre GIF em nova janela/aba.
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