Smartphones e assistentes digitais pessoais (PDAs) usam reinicializações suaves e duras para corrigir problemas no telefone. Comparada à reinicialização dura, a suave corrige problemas de mensagens, carregamento, tela e dados que você pode encontrar ao usar o telefone. Uma reinicialização suave não apaga listas de contatos, correio de voz ou dados de mensagens; a dura apaga. Ao fazer reinicialização suave, faça backup dos dados do telefone no computador para evitar perdas.
Localize o botão de reinicialização no telefone. É um pequeno orifício onde cabe um clipe de papel ou caneta. Cada telefone tem local diferente para este botão.
Dobre a ponta do clipe de papel para fora.
Insira a ponta no orifício de reinicialização suave. Segure o botão por 5 segundos para reiniciar. Enquanto segura, o telefone deve desligar.
Solte o botão de reinicialização. Ligue o telefone para completar a reinicialização suave.
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