Chamada 911 de telemóvel apresenta dificuldades para profissionais de segurança que devem localizar rapidamente o autor. Com maioria das chamadas 911 vindas de telemóveis, segundo FCC, a agência exige que operadoras forneçam info de localização a pontos de atendimento de segurança pública (PSAP). No entanto, enviar emergência à localização exata continua difícil, especialmente se chamada vem de dentro de edifício.
Quando alguém liga 911 de linha fixa, chamada vai para PSAP mais próximo, notificando serviços emergência. Número e localização do autor são enviados automaticamente. Até 1996, chamada 911 de telemóvel só passava se sistema verificasse conta ativa. Desde então, FCC exige chamadas 911 de móvel irem direto ao PSAP, independentemente de estado da conta.
Enhanced 911 é tecnologia de localização para serviços emergência localizarem mais rapidamente localização exata de autor móvel. E911 implementado em duas fases: fase I, operadoras deviam fornecer ao PSAP número do telefone e localização da célula que transmitiu chamada; fase II, operadoras deviam fornecer localização mais exata, incluindo latitude/longitude do autor, precisão 50-300 metros.
Segundo FCC, problemas únicos em chamadas 911 wireless. Telemóveis são móveis, não ligados a localização fixa/endereço físico como fixos. Célula mais próxima dá indicação geral, mas não especifica o suficiente para resposta imediata. Segundo artigo Fierce Wireless Setembro 2010, emergência em Denver frustra-se localizando autores wireless, frequentemente quarteirões longe do local para onde vão socorristas. GPS não consegue localizar pessoa em apartamento/escritório.
FCC dá dicas para consumidores ajudarem socorristas a encontrá-los em chamada 911 wireless. Digam localização da emergência logo, e forneçam número wireless para callback se chamada cair. Lembrem: PSAP não recebe SMS, fotos ou vídeos. Consumidores comprando novo telemóvel devem perguntar capacidades E911 e garantir que é capaz de localização.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
