Erros acontecem e pessoas frequentemente apagam números do telefone por acidente. Outras vezes, celulares corrompem e usuários são forçados a fazer reset duro, que apaga todos dados incluindo contatos importantes e números discados anteriormente. Porém, é possível recuperar chamadas apagadas por acidente com ajuda de ferramentas de internet sofisticadas, software ou sabendo quem ligar.
Baixe ferramenta como File Guru, que permite recuperar mensagens apagadas, números de telefone e diretórios da agenda do chip SIM do seu telefone.
Anote dia, hora(s) e duração das chamadas apagadas por erro. Acesse sua conta telefônica online. Veja detalhe de chamadas para o dia e hora(s) anotados. Em alguns casos, pode ter que esperar próximo ciclo de faturamento. Em outros, registros estão disponíveis antes. Depende da operadora.
Ligue para atendimento ao cliente da operadora. Em muitos casos, atendentes veem chamada imediatamente em log detalhado. Explique o que aconteceu com seu telefone e peça os números apagados por acidente.
Verifique outros telefones, especialmente se tem encaminhamento de chamada ativado que toca num primeiro e depois redireciona para outros.
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