É fácil apagar um contacto acidentalmente — pode pressionar o botão errado ou uma criança pequena pode fazer isso por si. Só pode recuperar um número apagado se tiver feito backup do telefone com um gestor de software de desktop ou através da aplicação de backup da operadora.
Faça duplo clique no ícone "Gestor de Desktop" no computador para abrir o programa.
Ligue o telefone ao computador com o cabo de dados.
Clique em "Backup/Restaurar" e selecione "Restaurar Contactos".
Selecione "Menu" e percorra as aplicações para encontrar a aplicação de backup da sua operadora. Clique para abri-la.
Introduza a sua palavra-passe quando solicitado e clique em "OK". Selecione "Sim" quando o programa perguntar se pretende restaurar os seus contactos.
Aguarde até o programa indicar que a restauração de contactos está completa.
Pode descarregar a aplicação de backup da operadora para o telefone a partir do site da operadora ou através da opção "Obter Novas Aplicações" do telefone. Ao descarregar a aplicação, esta perguntará se deseja fazer backup dos contactos. Selecione "Sim" e a operadora fará backup dos números num servidor.
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