É fácil excluir acidentalmente um contato - você pode pressionar o botão errado ou uma criança pequena pode fazer isso por você. Você pode recuperar um número excluído apenas se tiver feito backup de seu telefone com um gerenciador de software de desktop ou por meio do aplicativo de backup de sua operadora.
Gerenciador de área de trabalho do smartphone
Etapa 1
Dê um duplo clique no ícone “Desktop Manager” no seu computador para abrir o programa.
Etapa 2
Conecte seu telefone ao computador com o cabo de dados.
Etapa 3
Clique em “Backup/Restaurar” e selecione “Restaurar contatos”.
Serviço de backup da operadora
Etapa 1
Selecione "Menu" e percorra os aplicativos para encontrar o aplicativo de backup da sua operadora. Clique nele para abri-lo.
Etapa 2
Digite sua senha quando solicitado e clique em “OK”. Selecione "Sim" quando o programa perguntar se você deseja restaurar seus contatos.
Etapa 3
Aguarde o programa indicar que a restauração do contato foi concluída.
Dica
Você pode baixar o aplicativo de backup da sua operadora para o seu telefone no site da operadora ou através da opção "Obter novos aplicativos" do seu telefone. Depois de baixar o aplicativo, ele perguntará se você deseja fazer backup de seus contatos. Selecione "Sim" e a operadora fará backup de seus números em um servidor.
