Nada é mais frustrante do que tentar fazer uma ligação e descobrir que o sinal na sua área não é forte o suficiente. As barras de sinal no seu celular servem como forma de medir a força do sinal. No entanto, as barras não são o único fator que determina quando você pode ou não fazer uma ligação.
As barras de sinal que aparecem no celular, como no Apple iPhone, são projetadas para representar a capacidade do telefone de se conectar à rede celular que está usando. Em teoria, quanto menor a distância entre seu celular e a torre de celular, melhor a recepção e mais forte o sinal. Mais barras aparecem quanto mais perto da torre você está. O iPhone tem no máximo cinco barras. Outros telefones podem variar, mas todos têm um máximo de barras para exibir.
Se as barras no seu telefone estão baixas, não significa necessariamente que você não conseguirá fazer ou receber uma ligação. No entanto, pode ser mais difícil. Se conseguir fazer/receber uma ligação com poucas barras, é mais provável que a ligação caia antes de terminar. A conversa pode soar picotada, com a voz de uma pessoa aparecendo e sumindo. Mensagens de texto também podem ser problemáticas: você envia um texto, mas pode demorar mais que o normal para ser recebido.
Segundo Ron Dicklin, cofundador da Root Wireless, a tecnologia de rede que você usa faz diferença em relação a barras baixas e confiabilidade. Se você usa GSM (Global System for Mobile Communications), é mais provável ter problemas ao usar o telefone quando a contagem de barras é baixa. Porém, se usa CDMA (Code Division Multiple Access), não deve ter tantos problemas com baixa contagem de barras, a menos que haja muito congestionamento de rede na área. AT&T e T-Mobile USA operam com GSM; Sprint Nextel e Verizon Wireless operam com tecnologia CDMA.
As barras de sinal do celular representam decibéis. Se você tem a quantidade máxima de barras, a contagem de decibéis está mais próxima de zero. Segundo Dicklin, "quanto mais próxima a medição em decibéis estiver de zero, mais forte o sinal". Alguns smartphones, como Android, exibem a medição em decibéis no telefone em vez de barras. No entanto, mesmo com o máximo de barras, você ainda pode ter problemas. Isso ocorre quando muitas pessoas usam a mesma rede ao mesmo tempo. Por fim, não confunda barras de sinal com barras de bateria. Alguns telefones têm barras dentro do contorno de uma bateria. Essas representam a vida da bateria e não têm nada a ver com clareza do sinal.
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