Quando quebra seu telefone irreparavelmente, fica frustrado a ponto de fazer qualquer coisa para conseguir outro. Não se preocupe, não precisa assinar novo contrato ou mudar plano se só quer novo celular. Só precisa comprar um e ativar. Claro, deve comprar telefone compatível com sua operadora, mas essa é a única restrição.
Ligue para atendimento da sua operadora ou vá à loja local. Se telefone ainda na garantia (pergunte à operadora), a operadora pode substituir imediatamente. Provavelmente terá que enviar telefone danificado a centro de reparo para refurbish. A empresa envia caixa e etiqueta de envio.
Compre novo telefone. Se danificado, fora da garantia e quer substituição em vez de reparo, considere comprar novo. Pode comprar a preço cheio da operadora, ou usar sites de leilão/classificados para comprar usado. Se compra de alguém que não sua operadora, verifique compatibilidade primeiro.
Ative seu telefone. Cada operadora tem forma diferente de ativar. Pode ligar para atendimento ou levar a loja. Ativar telefone no meio do contrato geralmente não tem taxa, mas confirme com sua operadora.
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