Duas coisas podem causar zumbido no LG Cosmos Touch. Se o telefone zumbir o tempo todo, seja em chamada ou não, provavelmente é um problema de hardware — um problema físico interno. Se o zumbido aparecer apenas durante chamadas, pode estar relacionado a problemas na rede da operadora.
Ferramentas Necessárias
Instruções
- Diminua o volume. O alto-falante pode soar distorcido no volume máximo.
- Determine se o áudio zumbi o tempo todo ou apenas em chamadas. Teste o áudio fora de chamadas tocando uma música no reprodutor do telefone ou um toque.
- Conecte fones de ouvido e faça uma chamada ou ouça música. Isso dirá se o problema está no fone de ouvido (earpiece).
- Desligue e ligue o telefone novamente. Se você estiver se movendo, o telefone pode não estar captando a torre mais próxima. Reiniciar o telefone apaga o registro na rede da operadora e restabelece na torre mais próxima.
- Anote onde você ouve o zumbido se aparecer apenas durante chamadas. O zumbido pode estar relacionado a um problema de rede. Anote o local exato e a hora do dia e entre em contato com o suporte técnico da sua operadora.