Solução de Problemas do Sprint HTC EVO 4G

Primeiro smartphone 4G da Sprint (Android). Recursos: hotspot móvel, câmera 8 MP, touchscreen. Tente estes passos antes de resetar.

Instruções

1. Atualize software: Início > Menu > Configurações > Sobre o telefone > Informações de software. Se desatualizado: Início > Menu > Configurações > Atualizações do sistema > "Atualização de software HTC". Baixa e instala. Pode pedir reinício.
2. Atualize perfil de dados: Menu > Configurações > Atualizações do sistema > "Atualizar perfil de dados". Aguarde "A rede está preparando seus serviços...". Volte à tela inicial.
3. Ciclo de energia (power-cycle): Segure Power (topo) > "Desligar" > OK. Remova tampa e bateria. Recoloque bateria e ligue. Demora alguns minutos para reiniciar.
4. Desinstale apps problemáticos: Menu > Configurações > Meus downloads > toque no app > "Desinstalar" > OK. Depois faça power-cycle (passo 3).

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