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Sprint Evo Troubleshooting

O HTC EVO 4G é um telefone inteligente com Android disponível para clientes de telefonia Sprint wireless. O dispositivo foi o primeiro telefone oferecido na rede da Sprint 4G. A EVO oferece aos clientes uma série de características , incluindo o acesso a hotspots móveis da Sprint , uma câmera de 8 megapixels e tecnologia touch screen . Executar as etapas de solução de problemas comuns pode resolver uma série de questões sobre o EVO . Repor o telefone deve ser deixada como último recurso, depois de todas as opções de resolução de problemas foram esgotados .
Instruções
1

Verifique se o seu software do dispositivo e garantir que ele é atual. Para verificar o software do dispositivo , toque em "Home ", seguido por "Menu" no seu telefone. Clique em "Configurações ", seguido por " Sobre o telefone " e " Informações de software . " A compilação e número software mostrar a versão atual do seu telefone. Se o seu software está desatualizado , você pode atualizar seu telefone tocando o botão "Home" , tocando em "Menu ", seguido por "Configurações " e " atualizações de sistemas . " Toque em "atualização de software HTC " e seu EVO vai baixar automaticamente as atualizações disponíveis diretamente para o telefone . Você pode ser solicitado para alimentar o telefone e ligue-o para concluir as atualizações .
2

Atualize seu perfil de dados EVO para resolver quaisquer problemas de dados. Toque "Menu ", seguido por "Configurações" e "Atualizações de sistemas". Toque em " perfil de dados Update. " Você verá uma mensagem dizendo , "A rede está preparando seus serviços , por favor aguarde .... " Uma vez que as atualizações tenham concluído , você será devolvido para a janela de configurações . Toque no botão "Home " para voltar para a tela inicial .
3

Desligue o seu telefone desligado e ligado novamente e remova a bateria de ciclo de energia do telefone. Para ligar a câmera do telefone desligado ou ligado , pressione o botão de energia localizado na parte superior do telefone e segure por alguns segundos. Toque em "Power off" do menu " Opções do telefone " . Toque em " OK" na caixa de confirmação "Desligar " . Remova a tampa traseira do seu telefone e remova a bateria. Substitua a bateria e ligue o telefone novamente. O telefone vai demorar alguns minutos para reiniciar após a bateria ter sido removido.
4

desinstalar quaisquer aplicativos problemáticos e ciclo de energia do telefone . Para desinstalar o aplicativo , toque em "Menu ", seguido por "Configurações " e " Meus downloads. " Toque na aplicação problema e clique em " Desinstalar". Toque em " OK" quando perguntou: " Tem certeza que você gostaria de desinstalar ? " na tela do seu telefone. Depois que o aplicativo é desinstalado , ligue o telefone e ligue-o para atualizar o dispositivo.