Ao fazer flash num Moto Q, todas as definições de rede anteriores são perdidas. Deve reconfigurar para aceder à Internet introduzindo definições da operadora: APN (Access Point Name), disponível do seu provedor Internet.
Marque "611" e "Enviar" para apoio ao cliente. Peça para ativar Internet na sua linha e dar definições para Moto Q. Anote: APN — e possivelmente utilizador/senha — junto com DNS e IP.
Toque "Iniciar" > "Ferramentas Sistema" > "Definições" > "Mais" > "Conexões".
Toque "GPRS" > "Novo". Selecione "A Internet" no campo "Liga a". Introduza APN no "Ponto de Acesso". Introduza outras definições (utilizador, senha).
Toque "Concluído" para guardar. Lance Internet Explorer: "Iniciar" > "Internet Explorer".
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