Se você está experimentando comportamento errático da tela sensível ao toque no seu telefone Samsung Instinct da Sprint, isso pode muito bem tornar o telefone inútil. Você pode precisar ajustar a sensibilidade do toque do telefone ou recalibrá-lo. Dependendo da causa raiz do problema, o telefone pode requerer uma restauração total.
Comportamento errático da tela sensível ao toque no seu Samsung Instinct pode resultar da necessidade de ajustar a sensibilidade do toque do seu telefone. A sensibilidade do toque determina quanta pressão é necessária para seu telefone responder. Acesse as configurações de toque do telefone tocando "Principal" na tela inicial, e depois toque "Configurações". Toque "Geral", e depois toque "Sensibilidade do Toque". Arraste a barra para a esquerda para diminuir a sensibilidade do toque do telefone ou para a direita para aumentá-la. Toque "Concluído" e teste seu telefone.
Em algumas instâncias, comportamento errático da tela sensível ao toque pode ocorrer quando você precisa recalibrar seu telefone Instinct. Quando você calibra o telefone, ajusta a responsividade do telefone ao seu toque. Acesse as configurações do seu telefone e toque "Geral". Toque "Calibração" e depois toque "OK" após ler as instruções sobre calibração. Toque o centro de cada mira conforme ela aparece na tela do seu telefone. Continue tocando as miras até que uma mensagem de confirmação seja exibida.
Seu Samsung Instinct pode requerer uma restauração total se a tela sensível ao toque continuar a ter problemas. A restauração retorna o telefone às suas configurações padrão de fábrica. Todos os dados armazenados no seu Instinct são apagados durante a restauração. Antes de restaurar seu telefone, faça backup de quaisquer dados que você queira salvar. Acesse as configurações do seu telefone e toque "Restaurar". Toque "Restaurar Configurações". Anote o código exibido na tela e toque "Prosseguir". Insira o código e toque "Concluído". Teste seu telefone quando ele reiniciar.
Se o Samsung Instinct continuar a exibir comportamento errático da tela sensível ao toque, você pode precisar de uma substituição. Uma substituição geralmente é fornecida sem custo se os problemas do telefone não são resultado de mau uso e você tem seguro móvel. Se seu telefone foi comprado nos últimos 90 dias, devolva o telefone ao varejista do qual foi comprado para assistência. Se você não tem seguro móvel, sua operadora de serviço móvel pode exigir que você pague o preço total por uma substituição.
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