Seu Sidekick Slide pisca várias cores para alertar sobre o status do telefone. Quando pisca amarelo e não liga, é provavelmente indicação de problema de hardware ou bateria fraca. Você tem poucas opções para consertar sozinho. Na maioria dos casos, acabará com um Sidekick Slide de substituição.
Luz amarela piscando em Sidekick Slide que não liga pode indicar bateria fraca. Se não carregou recentemente, conecte na tomada por pelo menos quatro horas. Tente outra tomada se não parecer carregar. Se ainda não ligar, substitua a bateria ou carregador para testar. Bateria e carregador de reposição podem ser comprados em loja de eletrônicos ou sua operadora.
Seu Sidekick pode estar travado em um processo impedindo reinicialização completa. Ao ligar inicialmente, a luz amarela pisca. Se travado, a luz continua piscando mas o telefone não carrega. Precisa fazer master reset para fechar o processo e forçar reinicialização. Todos os dados serão perdidos. Remova bateria e cartão SIM. Pressione e segure o botão "R" enquanto reinsere a bateria. Aguarde o telefone reiniciar duas vezes antes de soltar "R". Após terceira reinicialização, remova a bateria. Recoloque SIM e bateria, e ligue o telefone.
Se seu Sidekick Slide foi exposto à água e não liga com luz amarela piscando, grande chance de dano por água. A circuitaria pode ter sido exposta à água, levando a funcionamento limitado apenas com luz amarela. O Slide tem indicador colado que ajuda a determinar dano. Sob a bateria há um pequeno quadrado branco. Se estiver rosa ou vermelho, seu telefone tem dano por água. Precisará comprar telefone de substituição ou contatar operadora para assistência com seguro móvel.
A incapacidade do Sidekick Slide de ligar com luz amarela piscando pode ser falha de hardware. Se for o caso, sua operadora provavelmente recomendará telefone de substituição. Na maioria dos casos, se coberto por seguro móvel, não precisará pagar pela substituição. Se o problema for por mau uso como dano por água, sua operadora pode exigir pagamento da franquia do seguro.
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