Se seu Samsung Galaxy S III travar durante a reinicialização, tente um hard reset externo para voltar aos padrões de fábrica. Certos apps podem instalar código que conflita com arquivos do sistema ou outros apps. Se instalou software recentemente, pode ser a causa. O hard reset externo apaga todos apps, arquivos e mídia. Se não resolver, leve à operadora para reparo.
Instruções
- Pressione e segure "Power", toque "Desligar" e "OK". Telefone desliga em segundos. Deixe desligado por alguns minutos.
- Pressione e segure "Power", "Volume Cima" e "Home" juntos. Quando ver logo Samsung, solte "Power". Menu Android Recovery aparece.
- Solte "Volume Cima" e "Home" ao ver menu Recovery.
- Pressione "Volume Baixo" para rolar. Destaque "Wipe Data / Factory Reset" e pressione "Power" para selecionar. Tela de confirmação aparece.
- Role para "Yes -- Delete All User Data" com "Volume Baixo", pressione "Power". Galaxy S III volta à configuração padrão. Quando terminar, menu Recovery mostra "Reboot System Now" destacado.
- Pressione "Power" para selecionar "Reboot System Now". Galaxy desliga e reinicia.
- Configure o Galaxy S III como se fosse novo.
