As operadoras oferecem serviço de caixa postal para que você não perca recados. Esse serviço é ativado junto com o chip e depende da operadora. Uma vez ativado, não é possível desativá-lo diretamente pelo telefone. Para desativar ou cancelar, você deve entrar em contato com sua operadora.
Ligue para sua operadora a partir do seu celular ou telefone fixo.
Informe ao atendente seu PIN da conta ou os 4 últimos dígitos do CPF do titular.
Solicite a desativação do serviço de caixa postal. O serviço será desligado imediatamente e permanecerá assim até nova ativação.
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