Os telefones celulares fornecidos pelas redes celulares GSM usam uma pequena unidade de memória chamada módulo de identidade do assinante (SIM). Isso contém o número do seu telefone, informações do plano de tarifas, contatos e mensagens de texto. Você pode trocar o cartão SIM de um telefone GSM a qualquer momento, mas primeiro precisará programar o cartão com as informações da sua conta. Para programar um cartão SIM, você precisará entrar em contato com seu provedor de telefonia móvel e solicitar que ele inicie uma atualização OTA (over the air) que será transmitida sem fio para o seu telefone.
Etapa 1
Abra o navegador do seu computador. Navegue até o site da sua operadora de celular (consulte Recursos). Clique no link "Fale Conosco" na parte inferior do site. Anote o número 800 para entrar em contato com a empresa.
Etapa 2
Desligue seu telefone celular. Vire-o para que a parte de trás fique voltada para cima. Empurre para baixo a tampa da bateria; deslize-o em sua direção para removê-lo do telefone. Coloque a tampa da bateria de lado. Deslize uma unha por baixo da bateria. Levante-o para cima. Puxe a bateria para fora do telefone. Deixe-o de lado.
Etapa 3
Puxe a tampa metálica do cartão SIM para fora do cartão SIM. Retire o cartão SIM do telefone e localize o número de identidade na parte de trás, que deve ter entre 16 e 19 dígitos. Anote o número do cartão SIM e remonte o telefone. Ligue o telefone.
Etapa 4
Use um telefone diferente para ligar para o número 800 do seu provedor de celular que você anotou anteriormente. Forneça ao representante de atendimento ao cliente seu nome, número de telefone celular e número da conta. Deixe-o saber que você precisa ter seu cartão SIM programado. Dê a ele o número do cartão SIM que você anotou.
Etapa 5
Pergunte ao representante se você precisa inserir um código específico no telefone para que ele receba a atualização OTA. Digite o código e aguarde a chegada da atualização OTA. Ele aparecerá no seu telefone como uma mensagem de texto. Abra a mensagem e use as teclas de seta do telefone para destacar a opção rotulada como "aceitar atualização". Pressione o menu ou a tecla Enter no seu telefone para baixar a atualização e programar o cartão SIM.
Dica
O número da sua conta de celular geralmente pode ser encontrado na parte superior do seu extrato de cobrança mensal.
