O chip SIM é a linha vital do seu telefone. Ele armazena todas as suas informações: de contatos a mensagens. Também é usado para transferir rapidamente essas informações de um telefone para outro da mesma operadora. Se a bateria do seu telefone acabar, você pode inserir o chip SIM em outro telefone e usá-lo enquanto o outro carrega. As chamadas e cobranças são processadas como se fosse o seu telefone original. Mas, para usar o chip SIM de um novo celular, ele deve primeiro ser ativado através da operadora.
Remova o chip SIM do telefone, se estiver inserido. Geralmente fica localizado debaixo da bateria do telefone.
Ligue para o número de atendimento ao cliente da operadora. Use um telefone diferente daquele que você está tentando ativar.
Converse com o atendente para ser orientado na programação do cartão. Ele pedirá para verificar seu nome e número de telefone. Pode então solicitar os números únicos do seu telefone (ESN ou IMEI) debaixo da bateria e os números para identificar seu chip SIM.
Insira o chip SIM de volta no celular enquanto ainda estiver na ligação com o atendente no segundo telefone, para que, se surgir algum problema, o atendente possa ajudá-lo a resolvê-lo. Caso contrário, o chip SIM será ativado pelo atendente e estará pronto para uso.
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