Abra o navegador web do seu computador. Navegue até o site para o seu provedor de telefonia móvel (consulte Recursos) . Clique no link "Fale Conosco" na parte inferior do site. Anote o número 800 para contato com a empresa .
2
Desligue seu telefone celular. Vire-o de modo que a parte traseira é voltado para cima. Empurre a tampa da bateria , deslize-o em sua direção para removê-lo do telefone. Coloque a tampa da bateria para o lado. Deslize uma unha debaixo da bateria . Levante -o para cima. Retire a bateria do telefone. Reserve.
3
Puxe a tampa do cartão SIM de metal fora do cartão SIM. Puxe o cartão SIM do telefone e localize o número de identificação na parte de trás , que deve ser entre 16 e 19 dígitos . Anote o número do cartão SIM e , em seguida, montar o seu telefone. Poder o telefone.
4
Use um telefone diferente para ligar para o número 800 para a sua operadora de telefonia celular que você anotou anteriormente. Fornecer o representante de serviço ao cliente com o seu nome, número de telemóvel e número de conta. Deixe-o saber que você precisa de ter o seu cartão SIM programado. Dê-lhe o número do cartão SIM que você anotou.
5
Pergunte ao representante, se você precisa entrar em um código específico no telefone para ele para receber a atualização OTA. Digite o código e esperar para a atualização OTA para chegar. Ela vai aparecer no seu telefone como mensagem de texto . Abra a mensagem e use as setas do telefone para destacar a opção que é rotulado como " aceitar atualização. " Bata no menu ou tecla enter no seu telefone para baixar a atualização e programar o cartão SIM.
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