Celulares T-Mobile são compatíveis com chips SIM AT&T. Porém, para usar chip AT&T em celular T-Mobile, primeiro deve desbloquear o novo telefone T-Mobile. Por padrão, celulares T-Mobile são "bloqueados" — programados para reconhecer apenas chips da operadora suportada (T-Mobile). Desbloquear permite usar chip de outra operadora, como AT&T.
Desligue o celular T-Mobile.
Remova a tampa da bateria traseira. Geralmente pressionando-a para baixo e empurrando para frente solta as travas. Processo exato depende da marca/modelo.
Retire a bateria.
Anote o número IMEI do telefone. Deve estar impresso em etiqueta dentro do compartimento da bateria. Necessário para obter código de desbloqueio.
Contate o atendimento T-Mobile em 1-800-937-8997 para obter código de desbloqueio SIM. T-Mobile fornece códigos grátis para clientes atuais e antigos, se condições forem atendidas. Clientes pós-pagos: mínimo 40 dias de serviço ativo. Pré-pagos: mínimo 60 dias e saldo mínimo de $10. Ex-clientes: se tiverem registro ou obtiverem do fabricante.
Use serviço terceirizado de desbloqueio se não conseguir da T-Mobile. Muitos cobram taxa pequena; alguns são gratuitos online (veja Recursos).
Siga instruções de desbloqueio incluídas com o código. Em algum momento, será instruído a inserir o chip estrangeiro. Quando solicitado, insira o chip AT&T.
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