Por padrão, aparelhos da GoPhone, divisão pré-paga da AT&T, só funcionam com cartões SIM da GoPhone e AT&T se você o obteve assinando um contrato com essa operadora. Se você ou outra pessoa "desbloqueou" um telefone que você comprou da GoPhone, você pode inserir um SIM ativado de qualquer outra operadora nele, incluindo a operadora europeia e do Reino Unido Orange mobile.
Em algumas instâncias — como se você comprou o telefone no mercado secundário de terceiros ou se um erro de fábrica o deixou assim — seu aparelho GoPhone já está desbloqueado. Se este for o caso, inserir um SIM da Orange no telefone resulta em serviço imediato, desde que uma linha de serviço tenha sido ativada no cartão SIM.
Se o telefone não está desbloqueado, você tem duas opções para desbloqueá-lo. Você pode realizar o procedimento sozinho ou buscar a ajuda de um profissional treinado. Se você não é habilidoso em modificar a programação de telefones móveis, deve evitar desbloquear por conta própria, pois pode inadvertidamente causar danos mais caros para reparar do que pagar um profissional para desbloquear o telefone para você.
Se você ainda não ativou serviço com a Orange, deve fazê-lo, seja quando comprar seu cartão SIM — ou se já tem o SIM, levando o SIM a qualquer loja física da Orange e pedindo a um representante para explicar as opções de serviço disponíveis. Inserir um cartão SIM da Orange inativo em um GoPhone não tem resultado, mesmo se o dispositivo foi desbloqueado para ser usado com qualquer operadora.
Na maioria dos casos, substituir seu SIM atual por um SIM da Orange requer que você desligue o telefone, retire a bateria do slot na parte traseira, então levante cuidadosamente a gaveta de metal do SIM e remova o SIM. Após inserir o cartão SIM da Orange virado para baixo na montagem do SIM, você abaixa a gaveta sobre ele, recoloca a bateria e liga o aparelho novamente.
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