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Mudar do Pós-Pago para Pré-Pago da T-Mobile: Processo, Taxas e Detalhes de Custos

Não Pode "Converter" — Deve Cancelar e Reativar

Pós-pago (contrato/fatura) e Pré-pago são sistemas de faturação separados. Mudar requer fechar a conta pós-pago e abrir nova conta pré-paga.

Processo Passo a Passo

  1. Verifique Taxa Rescisão Antecipada (ETF): Se em plano pagamento dispositivo (EIP) ou contrato serviço, saldo restante dispositivo + possível ETF devido. Ligue 611 ou verifique My T-Mobile → Fatura → Saldos dispositivo.
  2. Pague Fatura Final Pós-Pago: Inclui serviço rateado, saldo EIP, ETF, impostos. Conta deve ficar saldo 0$.
  3. Desbloqueie Seu Telemóvel: Assegure dispositivo totalmente pago e desbloqueado operadora (Definições > Geral > Informações > Bloqueio Operadora: "Sem restrições SIM").
  4. Selecione Plano Pré-Pago: Visite prepaid.t-mobile.com. Planos: 10-50$/mês (variantes Chamadas/SMS/Dados). Nota: Priorização dados pré-pago é menor que pós-pago.
  5. Obtenha SIM/eSIM Pré-Pago: Encomende online (envio grátis), compre na Walmart/Target/Best Buy (10$ kit SIM), ou visite loja T-Mobile. eSIM disponível para iPhones/Pixels compatíveis.
  6. Ative Nova Linha Pré-Paga: Siga instruções kit. Pode portar seu número durante ativação (forneça nº conta pós-pago & PIN). Portabilidade cancela linha pós-pago automaticamente.

Detalhes de Custos

Item CustoValorNotas
Saldo Restante Dispositivo (EIP)Variável (0-1000$+)Deve pagar para desbloquear. Não é "ETF" mas saldo empréstimo.
Taxa Rescisão Antecipada (ETF)0-350$ (contratos legado)Raro agora; maioria planos baseados EIP. Verifique termos contrato.
Fatura Final ServiçoRateadoAté data ciclo.
Plano Pré-Pago Mensal10-50$Escolha na ativação. Sem impostos/taxas adicionados (incluídos).
Kit SIM Pré-Pago0-10$Grátis online; 10$ retalho.
Taxa Portabilidade Número0$Grátis por mandato FCC.

Avisos Críticos

  • Perda de Promoções: Linhas grátis, hooks insider, Netflix/Apple TV, créditos retoma desaparecem no cancelamento pós-pago.
  • Verificação Crédito: Não necessária para pré-pago, mas perde histórico crédito pós-pago.
  • Voicemail: Reconfigure saudação/PIN no novo voicemail pré-pago.
  • eSIM: Se mover de eSIM pós-pago para eSIM pré-pago, apague perfil antigo primeiro.

Recomendação: Fale com T-Force (Twitter/X @TMobileHelp) ou ligue 611 para obter cotação exata ETF/EIP antes de começar.