O Tungsten E2 sincroniza dados com PC (contatos, tarefas, música). Às vezes ocorrem erros de sync. A Palm compilou soluções para problemas comuns no Windows.
Atualize HotSync Manager com Patch do Outlook 2007
- Baixe o patch do Outlook 2007 (atualiza Palm Desktop e HotSync Manager — veja Recursos).
- Clique "Executar" para instalar automaticamente.
- Reinicie o computador para concluir.
Garanta que HotSync Manager Está Ativo
- Iniciar → Programas → Palm → "HotSync Manager".
- Aguarde alguns segundos para abrir na janela.
- Tente sincronizar conectando o Tungsten via USB.
Reinstale Palm Desktop e HotSync Manager
- Iniciar → Painel de Controle → "Desinstalar um programa".
- Localize "Palm Desktop and HotSync Manager". Clique direito → "Desinstalar". Aguarde remoção e reinicie.
- Baixe Palm Desktop 6.2 e HotSync Manager (veja Recursos).
- Clique "Executar" na janela pop-up para instalar automaticamente.
Faça Soft Reset no Tungsten
- Segure o botão de energia do Tungsten. Aguarde desligar.
- Remova a bateria da traseira. Aguarde alguns segundos para resetar (nenhum dado apagado).
- Recoloque a bateria e ligue.
- Digite data e hora do sistema. Aguarde iniciar e tente sincronizar.
Verifique se o Cabo de Dados Está Firme
- Remova o cabo USB do Tungsten e do PC.
- Aguarde alguns segundos para o Windows reconhecer a desconexão.
- Recoloque o cabo entre dispositivo e computador.
