Ter celular pré-pago é conveniente porque controla quanto gasta. Bônus: opção de mudar plano ou aumentar minutos a vontade. Se quiser alterar pacote de mensagens no seu pré-pago, faça editando seu plano pelo site da operadora ou contatando a operadora para um representante editar para você.
Acesse site da sua operadora pré-paga e faça login na conta online.
Navegue até seção que mostra informações do plano atual. Clique na opção para alterar o plano.
Aguarde lista de planos popular. Selecione o plano de mensagens que deseja mudar.
Confirme decisão e envie pedido. Dependendo da operadora, pode ser instruído a pagar antes de enviar. Nesse caso, insira informações de pagamento e clique "Enviar".
Contate o departamento de atendimento da operadora pré-paga e siga prompts para falar com atendente.
Informe ao atendente sua intenção de alterar pacote de mensagens na conta pré-paga.
Forneça informações necessárias para verificar sua conta pré-paga quando solicitado.
Informe o plano de mensagens que deseja. Aguarde atendente fazer alterações. Forneça método de pagamento se solicitado.
Aguarde atendente informar que conta foi alterada. Anote número de confirmação (se aplicável) antes de desligar.
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