A Acxiom ajuda organizações a agregar e integrar dados de fontes diversas, fornecendo uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) centralizada. Suas capacidades de resolução de identidade correspondem e vinculam identidades de clientes across canais para uma visão unificada.
Clientes podem segmentar audiências por demografia, comportamentos e interesses. A Acxiom permite a criação de audiências semelhantes (lookalike) e personas de clientes, impulsionando estratégias de targeting precisas para campanhas publicitárias.
Serviços incluem campanhas de e-mail personalizadas baseadas em preferências do cliente, recomendações de conteúdo dinâmico para sites e análise preditiva para prever comportamento e ações futuras dos clientes.
A Acxiom oferece análise de Valor Vitalício do Cliente (CLV), otimização de programas de fidelidade, análise de coorte para rastreamento de engajamento e análise de dados de pesquisas de clientes com gestão de feedback.
Fornecem mensuração de desempenho de campanhas com acompanhamento de ROI, modelagem de atribuição multi-touch para avaliar impacto de pontos de contato e testes A/B para otimização de marketing.
A Acxiom oferece consultoria para segurança e privacidade de dados, assistência com conformidade GDPR e outras regulamentações, e desenvolvimento de políticas de governança e privacidade de dados.
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