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Como Reagir Quando Seu Virgin Mobile é Perdido ou Roubado

É uma bagunça quando perde o telefone: vou achar? E meus contatos? Meus minutos? Vão usar meu saldo? Não entre em pânico, existem passos para aliviar.

Instruções

    • 1

      Tente localizar: disque seu número e veja se ouve ou que resposta recebe. Lembre última vez que viu e rastreie todos lugares que visitou desde então.

    • 2

      Ligue para atendimento Virgin Mobile para suspender conta para que ninguém use seus minutos ou saldo. Quando achar ou comprar novo, ligue de volta para remover suspensão.

    • 3

      Acesse conta online em www.virginmobileusa.com, vá em atividade da conta, veja última vez que telefone foi usado e números de chamadas recebidas/feitas, pode obter pista de quem pegou.