taxas de telefone celular pode virar um grande plano mensal em um não tão grande pesadelo mensal. Muitas empresas de telefonia celular estão ansiosos para multá-lo com taxas de telefone celular a partir de excedentes e de roaming para mensagens de texto e de longa distância. Essas pequenas taxas podem realmente acabar com o tempo, custando-lhe mais dinheiro do que você tinha planejado passar em seu plano de telefone . No entanto, se você sentir que a taxa é injusto , você pode conversar com seu fornecedor de telefone celular sobre isso . Aqui estão algumas maneiras de falar com o seu fornecedor de telefone celular para combater as taxas de telefone alta celulares.
Instruções
1
Reúna a sua conta de telefone mais recente antes de entrar em contato com o seu provedor de telefone celular. Nota discrepâncias e onde foram aplicadas as taxas.
2
Prepare seu argumento antes de chamar a empresa de telefonia celular . Aqueles que são organizados deve saber por que eles estavam lutando contra a taxa, que data a taxa foi aplicada e outras informações pertinentes de que o provedor de telefone celular pode pedir , como um número de conta .
3
Peça para alguém que tem autoridade para prescindir das taxas de telefone celular. As chances são de que a pessoa que atender a sua chamada não tem a autoridade , para pedir o seu gerente .
4
Apresente o seu caso com calma. Se você está sendo cobrada uma taxa que você não estava ciente de , ou por um serviço que não foi revelado a você, explicá-lo sem ficar aquecida . Um representante de serviço ao cliente é mais provável para ajudar alguém que é agradável e organizado.
5
Peça a taxa a ser dispensada , mas também para receber uma nova cópia escrita do seu contrato, com todas as taxas em destaque ou sublinhado. Isso irá garantir que você é informado de modo a que as taxas não acontecer de novo , e ele mostra o seu provedor de telefone celular que você é sério sobre a tomar a iniciativa para se certificar de que você não incorrer em taxas novamente.
6
Saiba que algumas taxas , tais como encargos moratórios são difíceis de combater . Se a taxa é por causa de sua má conduta , esperamos que você vai ter que pagá-lo e prestar mais atenção no próximo mês .
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