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My Circle & Alltel: Perguntas Frequentes Após Fusão com Verizon

A Verizon Wireless tornou-se a maior operadora dos EUA ao adquirir a Alltel em janeiro de 2009. Com a fusão, houve revisões e introdução de produtos/serviços simplificados, sem interrupção para o cliente. O plano My Circle da Alltel está incluído nessas mudanças.

Mudança de Nome do My Circle

O nome mudará, mas o serviço permanece. O My Circle da Alltel vira "Friends & Family" da Verizon. Mantêm-se os mesmos serviços, quantidade de números no círculo e escolha entre fixos e móveis.

Benefícios

Membros atuais do My Circle Advantage mantêm o crédito de US$ 1,99 no ciclo mensal, mesmo após a transição completa. Quem não é membro pode baixar o software Alltel Backup registrando-se no My Verizon para obter o crédito mensal de US$ 1,99.

Números Bônus do My Circle

Clientes Alltel My Circle têm direito a um número bônus a cada dois anos. Os números bônus continuarão válidos após a transição. A Verizon não continuará o bônus My Circle, mas todos os clientes com plano My Circle 10 ou 20 receberão um número bônus final até meados de 2010.

Verizon Friends & Family

É a versão Verizon do My Circle. Permite chamadas ilimitadas para números selecionados (fixos ou móveis) sem custo extra, sem consumir minutos diurnos ou noturnos/fins de semana. Disponível em planos família Nationwide com 1.400+ minutos ou individuais com 900+ minutos. Restrições de minutos podem ser mantidas (grandfathered) para clientes Alltel.

Chamadas Mobile-to-Mobile

Clientes Alltel agora estão incluídos no mobile-to-mobile da Verizon: podem ligar para qualquer número Alltel ou Verizon sem gastar minutos diurnos.

Status do My Circle 20

Para simplificar os pacotes, o plano My Circle 20 não está mais disponível para novos ou atuais clientes. Quem já tem o plano mantém o benefício. Quem ainda não recebeu o número bônus final, receberá até meados de 2010.