Quando você recebe chamada em telefone fixo ou sem fio com identificador de chamadas ativado, o número do chamador geralmente aparece no visor. Algumas pessoas preferem não transmitir seu número, porém. Embora leis estaduais variem, a FCC exige que companhias telefônicas ofereçam método de bloquear transmissão de identificador em chamadas interestaduais.
Termos como "restrito", "privado", "desconhecido" e "anônimo" aparecem quando o chamador bloqueou o identificador. A mensagem exata depende do modelo do telefone e da operadora de origem da chamada. Não existe diferença prática entre os termos; apenas indicam que a Verizon não recebeu informação de identificador do telefone que originou a chamada.
Se você recebe chamadas de assédio de chamadores anônimos no seu telefone fixo Verizon, pode ativar rejeição de chamadas anônimas. Quando alguém com número restrito/bloqueado liga, ouvirá mensagem de que você não aceita chamadas anônimas. Ative discando *77 em telefone de teclas ou 1177 em telefone rotativo.
A partir de dezembro de 2011, a Verizon Wireless permite bloquear chamadas de até cinco números específicos usando recurso gratuito Bloqueio de Chamadas e Mensagens. Se não sabe o número, pode bloquear chamadas anônimas assinando Controles de Uso (Usage Controls) por taxa mensal extra, que também permite bloquear 20 números adicionais. Ative ambos na sua conta My Verizon no site da Verizon Wireless.
A Verizon permite clientes de fixo e sem fio bloquear identificador por chamada ou permanentemente. Para bloquear em uma única chamada, disque *67 antes do número. Se tem conta Verizon FiOS Digital Voice, acesse FiOS Digital Voice Account Manager, clique Recursos de Chamada, selecione aba "Bloqueio de Identificador de Saída" e marque "Ativar Bloqueio de Identificador de Saída". Também pode discar *31 do telefone. Para bloquear em todas chamadas Verizon Wireless, acesse sua conta My Verizon e ative Bloqueio de Identificador na aba Meu Plano.
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