Sony Professional Services: Consultoria de Workflow, Soluções Custom e Suporte 24/7

Sony Professional (divisão B2B da Sony Electronics) entrega serviços ponta a ponta para mídia, produção, empresas e setor público.

Portfólio de Serviços

Consultoria e Avaliação de Workflow

Auditoria on-site de ingest, edição, MAM, armazenamento, entrega. Entrega análise de gaps, modelo ROI, roadmap de migração.

Desenvolvimento de Soluções Customizadas

Equipes de engenharia constroem hardware/software sob medida: rigs de câmera especializadas, gateways IPMX/ST 2110, injetores automatizados de metadados QC, sistemas multi-câmera sincronizados.

Implementação e Integração de Sistemas

Rack-and-stack, cabeamento, configuração IP fabric, testes de interoperabilidade com terceiros (Avid, Adobe, Grass Valley, Vizrt). Ponto único de responsabilidade.

Treinamento e Educação

Certificações de operador (VENICE, PXW-FX9, BRC-X1000).
Ciência de cor & workflows HDR (S-Log3, SR Live).
Redes IP para mídia (PTP, NMOS, JPEG XS).

Suporte Técnico e Manutenção

PrimeSupport Pro: Telefone/portal 24/7, SLA 4h on-site (grandes metros).
PrimeSupport Elite: TAM dedicado, health checks trimestrais, staging de firmware.
Acesso a pool de empréstimo durante reparos.

Flexibilidade Remota e On-Site

Diagnóstico seguro via VPN, reparo de campo assistido por AR (RealWear), ou engenheiro residente para mega-eventos (Olimpíadas, Copa do Mundo, Super Bowl).

Verticais Alvo

Broadcast & OTT
Cinema & Produção Ao Vivo
AV Corporativo / Ensino Superior
Governo / Defesa
Imagem Médica / Científica

Contrate via pro.sony.com → Serviços ou seu gerente de conta Sony.