Comprar iPod Touch usado no eBay frequentemente significa lidar com duas travas: um código de acesso de tela e Bloqueio de Ativação (Find My iPod). Veja como limpar ambos — apenas se você for o proprietário legítimo.
Cenário 1: Sabe o Código, Quer Desativar Restrições
- Ajustes → Tempo de Uso (iOS 12+) ou Geral → Restrições (iOS 11-).
- Digite código.
- Desligue Conteúdo e Privacidade / Ativar Restrições.
Cenário 2: Esqueceu Código (Sem Bloqueio de Ativação)
Apague via Modo de Recuperação:
- Conecte a Mac/PC (cabo).
- Force reinicialização no Recovery:
- Modelos Touch ID (6ª/7ª gen): Segure Topo + Volume Baixo até tela recovery.
- Modelos Botão Home (5ª gen e anteriores): Segure Topo + Home.
- Finder/iTunes detecta "iPod em modo de recuperação" → clique Restaurar.
- Baixa iOS mais recente, apaga dispositivo, reinstala limpo.
- Configure como novo.
Cenário 3: Bloqueio de Ativação Ativo (Apple ID do Dono Anterior)
Você não pode contornar isso. O dispositivo está vinculado à conta iCloud deles.
- Contate vendedor → peça remoção:
- Entre em iCloud.com/Find → Todos Dispositivos → selecione iPod → Remover da Conta.
- Ou no iPhone deles: Ajustes → [Nome] → Buscar → Buscar iPod → Remover.
- Se vendedor não responde → Garantia de Devolução eBay: Abra caso "Item Não Conforme Descrição". "Bloqueio de Ativação" = não conforme. Reembolso total + etiqueta devolução.
- Apple não desbloqueia sem comprovante de compra original (recibo com número de série) de revendedor autorizado.
Cenário 4: Bloqueio MDM / Supervisão (Corporativo/Escola)
- Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo → Perfil → Remover Gerenciamento (se permitido).
- Se "Remover" acinzentado → dispositivo supervisionado. Só a organização pode liberar.
- Caso eBay reembolso se aplica aqui também.
Antes de Comprar (Checklist)
- Peça ao vendedor número de série → verifique Cobertura Apple e IMEI.info (lista negra).
- Peça foto de Ajustes → Geral → Sobre mostrando "Buscar: Desligado".
- Compre de vendedores com devolução 30 dias e >98% feedback.
Sem código + sem Bloqueio Ativação = restore fácil. Bloqueio Ativação = vendedor deve remover ou você recebe reembolso. Nenhuma ferramenta terceirizada remove legitimamente.