A Sony não fornece um único número de telefone para todas as consultas de atendimento ao cliente Blu-ray/DVD. O apoio deles é tratado principalmente online. Você precisará ir ao site deles (support.sony.com) e navegar até a seção de suporte ao produto para o seu modelo específico de Blu-ray/DVD player. Lá você pode encontrar opções de contato, como bate -papo ao vivo ou email, mas um número de telefone direto é menos comum.