A Cingular Wireless foi uma empresa formada em 2001 pelas Empresas de Telefone Fixas Americanas (AT&T) e BellSouth. Em 2005, a Cingular Wireless e a BellSouth se fundiram com a AT&T e começaram a operar como uma das maiores provedoras celulares nos Estados Unidos. O GoPhone da AT&T é um celular pré-pago que permite aos clientes pagar por minutos conforme necessário, sem estar sujeito a verificações de crédito e contratos. Seguindo alguns passos simples, você pode reativar seu GoPhone.
Obtenha o cartão SIM do seu GoPhone. Quando você comprou originalmente seu GoPhone, você teria recebido um cartão plástico do tamanho de um cartão de crédito que contém um número de identificação. Se você está reativando um telefone Cingular anterior, o cartão SIM deve estar localizado sob a bateria. É essencial encontrar esta informação antes de contatar o departamento de atendimento ao cliente da AT&T.
Entre em contato com a AT&T. Visite o site da AT&T ou ligue para seu departamento de atendimento ao cliente para iniciar o processo de reativação do seu GoPhone.
Localize o número do seu cartão SIM. O site ou departamento de atendimento ao cliente pedirá que você informe o número de identificação do seu cartão SIM. O número do cartão SIM sempre começará com os números "89" e conterá 20 números no total.
Recarregue seus minutos. Clique no link do site intitulado "Adicionar Dinheiro/Recurso Agora". Isso permitirá que você adicione dinheiro à sua conta em tempo real, o que por sua vez permitirá que você comece a fazer chamadas e enviar e receber mensagens de texto. Se você estiver se comunicando por telefone com o departamento de atendimento ao cliente da AT&T, informe a eles quanto dinheiro gostaria de adicionar ao seu cartão. Ao realizar esta etapa, um cartão de débito ou crédito é necessário para completar sua transação.
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