Um celular restrito tem um cartão SIM bloqueado. Um cartão SIM é um chip de memória que conecta o telefone à rede da provedora wireless. Desbloquear qualquer telefone, incluindo os da Cingular, é um processo de poucos passos bastante simples. Este processo primeiro requer permissão do provedor de rede original e então um novo cartão SIM do próximo provedor, se o telefone estiver mudando de redes.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Cingular. Diga a eles que o telefone está restrito. Eles farão uma série de perguntas sobre o telefone para determinar o contrato, seu número de modelo, último proprietário, etc. Após a Cingular reunir informações suficientes, eles encontrarão o número IMEI do telefone. Este número identifica o telefone específico, como uma placa de carro.
Remova a tampa da bateria na parte de trás do telefone. Perto da bateria há um slot menor. Certifique-se de que este slot tenha um chip com a etiqueta da Cingular. Este é o cartão SIM. Se não houver cartão e você deseja continuar com o serviço da Cingular, peça à Cingular um novo cartão SIM; se estiver mudando de serviço, insira o cartão SIM do novo provedor. Uma vez que um contrato seja firmado com um novo provedor, eles enviarão seu cartão SIM.
Reinicie o telefone Cingular. Ele detectará o cartão SIM, antigo ou novo, e uma mensagem aparecerá na tela dizendo que o telefone está restrito. O telefone solicitará um código para cancelar esta restrição. Este código é o número IMEI do telefone. Digite o número. Agora o telefone começará a usar o cartão SIM e funcionará corretamente.
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