Tela branca (White Screen of Death) geralmente indica falha de display ou software. Tente em ordem:
- Reinício Forçado: Segure Power + Volume Baixo 10–15 seg até reiniciar. Limpa travas leves.
- Carregue 30 min: Descarga profunda pode congelar tela.
- Modo Seguro: Segure Power → pressione longo "Desligar" → "Reiniciar no modo seguro". Se tela funcionar, app de terceiros é a causa. Desinstale apps recentes um a um.
- Verifique Atualizações: Configurações → Sistema → Atualização do Sistema. Instale se houver.
- Remova Tema/Launcher Personalizado: Configurações → Tela → Tema → Padrão. Launcher → limpar padrões.
- Inspecione Hardware: Trincas, marcas de pressão, indicadores de dano por água (vermelho/rosa). Se sim → troca de tela.
- Reset de Fábrica (último recurso): Configurações → Sistema → Reset → Apagar todos os dados. Faça backup antes!
Se Nada Funcionar
- Contate Suporte Motorola (na garantia?).
- Visite centro de reparo autorizado (ubreakifix, CPR, etc.).
- Troca de tela DIY: guias iFixit + peças — só se habilidoso.
Tela branca = geralmente software (consertável) ou hardware do display (trocável). Raramente placa-mãe.