O Motorola W385 é um telefone flip básico com câmera, projetado para operar em redes CDMA. Ele inclui suporte para navegação web via microbrowser WAP e diversos perfis Bluetooth, além das funções padrão de celular como agenda de contatos, bloco de notas e calendário. Para usuários que precisam compartilhar ou transferir o aparelho mantendo suas informações privadas, é possível redefini-lo para limpar todos os dados pessoais.
Abra o teclado do W385 e ligue-o mantendo pressionada a tecla "Power". A tecla "Power" está localizada diretamente acima do número "3" e abaixo da tecla "CLR" no lado direito da parte superior do teclado.
Abra o menu do telefone pressionando a tecla redonda no centro do controle direcional, frequentemente chamada de tecla "Center".
Use o teclado direcional para navegar até o menu "Settings" (Configurações), identificado por um ícone com duas pequenas ferramentas — uma chave de fenda e uma chave inglesa. Pressione a tecla "Center" para selecionar.
Role até a opção "Security" (Segurança), indicada por um cadeado, e pressione a tecla "Center" para abri-la.
Digite o código de desbloqueio do telefone. Se você não o alterou, será de quatro dígitos: "1-2-3-4" ou os quatro últimos dígitos do número do telefone. Toque na tecla de função correspondente a "Done" (Concluído).
Role até a opção "Restore Phone" (Restaurar Telefone) e use a tecla "Center" para selecionar. Quando o telefone exibir a mensagem "Permanently Erase All User Data & Reset Settings To Factory Defaults" (Apagar Permanentemente Todos os Dados do Usuário e Restaurar Configurações de Fábrica), pressione a tecla de função correspondente a "Yes" (Sim).
Aguarde o telefone reiniciar. Quando ligar novamente, disque "*228" e pressione a tecla "Send" (Enviar), identificada por um ícone de telefone verde. Isso reprogramará o aparelho.
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