A grande maioria dos celulares Android possui um slot para cartão MicroSD, usado para armazenar músicas, fotos, vídeos e vários outros arquivos para o telefone acessar. Para facilitar o carregamento de arquivos do seu computador, o Android possui um modo de armazenamento em massa USB, permitindo ao usuário conectar um cabo USB ao telefone Android e acessar o cartão SD sem removê-lo do telefone. Muitas coisas podem afetar esta conexão, mas com um pouco de solução de problemas proativa, você deve conseguir acessar seus arquivos do cartão SD novamente.
Antes de iniciar o processo de solução de problemas, tente uma conexão padrão. Pressione o botão "Power" no seu telefone, depois desbloqueie a tela. Conecte o cabo USB ao telefone e ao computador. Diferentes telefones lidam com a conexão de forma diferente; alguns podem ter uma janela pop-up para a conexão USB, outros podem exigir que você abaixe a barra de notificação (a barra preta ou branca no topo da tela) e toque em "USB conectado". Em qualquer caso, toque em "Armazenamento em massa USB" ou "Modo de armazenamento USB" para iniciar o processo de montagem.
Se você tiver problemas com a conexão USB, certifique-se de que o cabo é do tipo correto (Mini USB para Androids mais antigos, Micro USB para mais novos) e firmemente conectado em ambas as extremidades. Conecte um pen drive USB na porta USB do seu computador para garantir que o hardware do computador está funcionando corretamente. Se tudo falhar, remova a tampa da bateria na parte de trás do telefone e certifique-se de que o cartão MicroSD está devidamente inserido no slot - ele só encaixa de um jeito e deve ficar alinhado. Alguns telefones Android exigem que você remova a bateria do telefone antes de ajustar o cartão.
Se o seu computador ainda não reconhece seu cartão MicroSD, você pode precisar limpar os contatos elétricos no próprio cartão. Você precisará de um pano de microfibra e um frasco de álcool isopropílico. Remova o cartão do telefone e coloque-o em uma superfície limpa. Coloque o pano sobre a tampa do frasco e vire de cabeça para baixo por um instante, obtendo uma pequena quantidade de álcool no pano. Esfregue a parte úmida do pano nos contatos dourados na parte inferior do cartão, certificando-se de remover poeira, sujeira ou resíduos. Limpe qualquer excesso de líquido com a parte seca do pano. Deixe o cartão descansar por cinco minutos para garantir que está totalmente seco, então reinsira-o no telefone e repita os passos da primeira seção.
Se o seu computador ainda não reconhece o cartão MicroSD e você não tem cartões de substituição para testar, a falha provavelmente está no hardware ou software do seu telefone. Neste ponto, você pode contatar seu provedor de serviço ou fabricante para reparo ou substituição, ou encontrar um meio alternativo de carregar e descarregar dados do cartão. A maneira mais simples de fazer isso é usar um leitor de cartão MicroSD. Basta inserir o cartão no leitor, depois inserir o plugue USB ou cabo do leitor na porta USB do seu computador. Você pode acessar o cartão MicroSD na tela "Meu Computador". A maioria dos cartões MicroSD vendidos no varejo vem com um adaptador SD de tamanho normal, então você pode colocar o cartão MicroSD no adaptador e inserir o adaptador no leitor de cartões do seu laptop ou desktop.
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