Parece que você está enfrentando um problema com sua conta do iTunes. É um pouco confuso quando sua conta do iTunes pede que você faça login no iTunes, porque você pensaria que já está conectado! Aqui estão algumas razões possíveis pelas quais isso pode estar acontecendo:
1. Senha incorreta ou nome de usuário: *
Verifique duas vezes seu nome de usuário e senha. Erros de digitação acontecem! Verifique se você está inserindo as informações corretas.
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Tente redefinir sua senha. Se você não consegue se lembrar da sua senha, poderá redefini -la no site da Apple.
2. Problemas da conta: *
Conta bloqueada: Sua conta pode ter sido bloqueada devido a várias tentativas de login com falha. Geralmente, você pode desbloqueá -lo respondendo a perguntas de segurança.
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Conta desativada: A Apple pode ter desativado sua conta por violar seus termos de serviço. Você pode entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência.
3. Problemas de software: *
iTunes desatualizados: Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes. Atualizar seu software geralmente corrige bugs e melhora a compatibilidade.
* Dados corrompidos: Às vezes, dados corrompidos no iTunes podem causar problemas de login. Tente reinstalar o iTunes para consertar isso.
4. Problemas de rede: *
conexão com a Internet: Uma conexão de Internet fraca ou instável pode causar erros de login. Tente reiniciar seu roteador e modem ou conectar -se a uma rede diferente.
Como solucionar problemas: 1.
Verifique sua conexão com a Internet: Verifique se você tem uma conexão estável à Internet.
2.
Verifique seu nome de usuário e senha: Verifique duas vezes seu nome de usuário e senha para erros de digitação. Tente redefinir sua senha, se necessário.
3.
Atualizar iTunes: Certifique -se de ter a versão mais recente do iTunes.
4.
reinicie seu computador e iTunes: Reiniciar o computador e o iTunes às vezes pode resolver o problema.
5.
reinstalar o iTunes: Se tudo mais falhar, tente reinstalar o iTunes.
6.
Entre em contato com o suporte da Apple: Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência.
Espero que isso ajude! Deixe -me saber se você tiver outras perguntas.