Tela preta apesar de tentativas de carga sugere falha hardware ou software profunda.
Passos Diagnósticos
- Force restart: Segure Power + Home (ou Volume Down na 7ª gen) 15+ seg até logo Apple.
- Inspecione danos: Rachaduras, indicadores líquido (pontos vermelhos no SIM/jack fone).
- Teste múltiplos cabos/carregadores/tomadas: Descarte falha do carregador.
- Conecte ao computador: Se iTunes/Finder vê, tente Atualizar (não Restaurar) para preservar dados.
- Modo DFU: Último recurso software reload (apaga dados).
Caminhos de Reparo
- Apple / AASP: Peças genuínas, garantia segura. Troca tela ~$129–$199 (modelo dependente).
- Oficinas independentes: Mais barato (~$60–$100), peça telas OEM-grade.
- DIY: Kits iFixit + guias. Risco: flex cables frágeis, perda resistência água, quebra Face ID (se aplicável).
Backup primeiro! Se dispositivo enumera no iTunes/Finder, faça backup local criptografado antes de qualquer reparo.