Force Restart (Soft Reset)
- Pressione e solte Volume Cima.
- Pressione e solte Volume Baixo.
- Segure Lateral/Power até logo Apple aparecer (≈10 seg).
- Digite código se solicitado.
Factory Restore (Apaga Dados)
- Conecte ao computador → abra iTunes (Windows/macOS Mojave) ou Finder (Catalina+).
- Selecione dispositivo → Restaurar Backup → escolha mais recente → Restaurar.
- Ou Restaurar iPod (instalação limpa) se sem backup.
Use force restart para travamentos; restore para corrupção persistente ou preparação para venda.