Pressionar o botão RESET (ou furo) num Sony Walkman NÃO apaga suas músicas, playlists ou ajustes. Ele faz um **soft reboot** — equivalente a segurar Power num smartphone congelado.
O Que o Reset Realmente Faz
- Reinicia processador / SO.
- Limpa RAM, caches temporários, estados congelados.
- Reseta periféricos hardware (USB, Bluetooth, DAC, AMP).
- **Preserva:** Armazenamento interno (Flash), conteúdo microSD, banco de dados, playlists, bookmarks, pareamentos Bluetooth, credenciais Wi-Fi, ajustes do usuário.
Quando Usar
- UI congelada (inresponsiva a botões/touch).
- Glitch de áudio (sem som, distorção, travado em "Conectando...").
- Bluetooth não emparelha/conecta.
- Não reconhecido pelo computador / Garmin Express.
- Após atualização de firmware se agindo estranho.
Como Resetar (Variações por Modelo)
- Furo (maioria NW-A, NW-ZX, NW-WM): Endireite clipe de papel → insira no furinho (rotulado RESET) → pressione leve 1–2 seg → solte. Tela apaga → boot.
- Combo de Botões (antigos / sem furo): Segure **Power + Back** ou **Power + Option** ou **Power 15–30 seg**. Consulte manual.
- NW-WS413/623 (Esportes): Segure Power 20 seg.
O Que *De Fato* Apaga Dados
- Formatar / Inicializar (em Ajustes): Ajustes → Ajustes Comuns → Formatar / Inicializar → **Sim**. Limpa memória interna.
- Restauração de Firmware via PC (raro): Modo recovery emergencial pode oferecer formatação.
- Exclusão manual de arquivos.
Se Reset Não Resolver
- Carregue 30 min (bateria morta imita congelamento).
- Tente cabo/porta/computador diferentes.
- Atualize firmware via Garmin Express (modelos Music) ou updater Sony.
- Backup arquivos (se acessíveis) → Formatar → Restaurar arquivos.
- Contate Suporte Sony.
