Barras cinzas nas bordas da tela do iPod touch geralmente indicam problema de display ou software. Tente estes passos em ordem.
1. Force Restart
- iPod touch (7ª gen): Pressione & segure Power + Volume Down até logo Apple aparecer.
- Modelos antigos: Segure Power + botão Home.
Limpa glitches temporários do driver de display.
2. Verifique Protetor de Tela
- Remova completamente. Protetores desalinhados ou com bolhas podem pressionar bordas do display, causando linhas cinzas.
- Teste sem ele por um dia.
3. Limpe a Tela
- Desligue. Use pano microfibra levemente úmido (água destilada). Sem químicos.
- Seque completamente. Resíduo pode imitar linhas.
4. Atualize iOS
- Ajustes → Geral → Atualização de Software. Instale qualquer update disponível.
5. Redefinir Todos Ajustes
- Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir iPod → Redefinir → Redefinir Todos Ajustes. (Mantém dados, reseta prefs display, layout, etc.)
6. Restaurar via Computador (Último Recurso Antes do Serviço)
- Conecte a Mac/PC com Finder/iTunes.
- Faça backup primeiro.
- Coloque iPod em Modo Recuperação (varia por modelo; suporte Apple tem passos).
- Escolha Restaurar (não Atualizar). Instala iOS fresco.
7. Contate Suporte Apple
Se linhas persistem após restore limpo, é hardware: provavelmente conector de display falhando, flex cable, ou painel LCD/OLED. Opções:
- Apple Store / AASP: Substituição tela (taxa a menos que AppleCare+).
- Reparo via correio: Via app Apple Support.
- Terceiros: Mais barato mas pode anular garantia restante; qualidade varia.
Faça backup dos dados antes de qualquer reparo.