iTunes/App Music: "Onde Foi Minha Música?"
iTunes (agora app Música) não apaga arquivos aleatoriamente. Se uma faixa sumiu, um destes ocorreu:
Principais Causas
- Exclusão do Usuário (Acidental): ⌘Delete / Botão direito → Excluir da Biblioteca → "Mover para Lixo" / "Manter Arquivo". Fácil clicar errado.
- Problema de Sync iTunes Match / iCloud Music Library:
- "Otimizar Armazenamento" LIGADO → remove cópias locais de faixas não tocadas.
- Match identificou mal faixa → substituiu por versão DRM Apple Music → original escondida.
- Corrupção da biblioteca → re-sync da nuvem apaga arquivos apenas locais.
- Erro de Sistema de Arquivos / Drive: Pasta origem movida, drive desconectado, mudança de permissão, corrupção → iTunes marca "!" (faltando). Arquivo ainda no disco mas link quebrado.
- Mudança de Assinatura Apple Music: Cancelar Apple Music remove acesso a faixas matched/uploadadas se não manteve cópias locais.
- Remoção da Loja: Artista/gravadora puxou faixa do Apple Music. Seu upload fica se "Manter Originais" estava ligado. Compradas: re-baixáveis (geralmente).
- Malware/Ransomware: Raro, mas criptografa/apaga pastas de mídia.
Passos de Recuperação
- Busque no Mac/PC: Spotlight / Everything (Voidtools) → nome do arquivo / artista. Cheque Lixeira.
- Cheque "Excluídos Recentemente" (app Música → Sidebar): Recuperação 30 dias.
- Re-baixe Compras: Conta → Compradas → Não na Minha Biblioteca.
- Time Machine / File History / Backblaze: Restaure
~/Music/Music/Media.localized ou ~/Music/iTunes. - Consolide Biblioteca: Arquivo → Biblioteca → Organizar Biblioteca → Consolidar (copia arquivos linkados faltando para dentro).
Checklist de Prevenção
- ☐ Backup da Biblioteca Diário: Time Machine / ChronoSync / Arq para nuvem.
- ☐ Desative "Otimizar Armazenamento" (Música → Ajustes → Geral).
- ☐ Mantenha "Copiar arquivos para pasta Media ao adicionar à biblioteca" LIGADO.
- ☐ Não mova pasta de mídia sem "Consolidar" + atualização XML.
- ☐ Exporte XML da Biblioteca semanalmente (Arquivo → Biblioteca → Exportar).
- ☐ Use "Obter Informações" → aba "Arquivo" para verificar localização antes de apagar qualquer coisa.
Acontecerá de novo? Não se você fizer backup + desativar recursos de auto-delete. A nuvem não é backup.