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Corrigir iPod Não Conecta no Wi-Fi 4G BigPond

Modems 4G Wi-Fi BigPond (Telstra) (ex: Netgear Nighthawk M5, ZTE MF286D) funcionam com iPod touch – se configurados corretamente. Escada de troubleshooting aqui.

1. Verifique Básicos Wi-Fi do iPod

  • Ajustes → Wi-Fi → Ligado.
  • Toque BigPond_XXXX (ou SSID custom).
  • Digite senha (case-sensitive, na etiqueta modem ou página admin).
  • Se "Não Consegue Entrar": Esquecer Rede → redigite.

2. Cheque Status do Modem

  • Entre no modem: 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 (admin/admin ou admin/password).
  • Verifique: barras sinal 4G, franquia dados não excedida, SIM ativo.
  • Reinicie modem: Desligue 30 seg → ligue. Espere 2 min boot completo.

3. Configurações Modem Que Bloqueiam iPod

  • Band Steering / Smart Connect: LIGADO por padrão – funde 2.4/5 GHz. iPod pode travar. Desative → SSIDs separados (ex: BigPond_2G, BigPond_5G). Conecte iPod no 2.4 GHz.
  • Segurança: Deve ser WPA2-PSK (AES) ou WPA3. Não WEP, não WPA-TKIP.
  • Filtro MAC: DESLIGADO ou adicione MAC do iPod (Ajustes → Geral → Sobre → Endereço Wi-Fi).
  • DHCP: LIGADO (padrão). Pool não esgotado.
  • Isolamento Cliente / AP Isolation: DESLIGADO (impede device-to-device, mas também bloqueia discovery).

4. Reset Rede do iPod

  1. Ajustes → Geral → Transferir/Redefinir → Redefinir Ajustes de Rede.
  2. Digite senha → Confirme.
  3. iPod reinicia. Reconecte Wi-Fi.

5. Atualize iOS

Ajustes → Geral → Atualização Software. iOS antigo (pré-12) tem problemas WPA3/802.11r.

6. Teste com Outros Dispositivos

  • Celular/laptop conecta? → Modem OK, problema é iPod.
  • Nada conecta? → Problema modem/SIM/Telstra. Ligue 13 22 00.

7. Fix DNS (Raro)

No iPod: Wi-Fi (i) → Configurar DNS → Manual → 1.1.1.1, 8.8.8.8. Ajuda se DNS Telstra instável.

Ainda Falhando?

  • Teste iPod em outro Wi-Fi (café, amigo). Funciona? → Config BigPond problema.
  • Teste outro dispositivo no BigPond. Funciona? → Hardware Wi-Fi iPod (antena).
  • Contate Telstra: 13 22 00 (troca modem se defeito).
  • Suporte Apple: Se iPod falha em todo Wi-Fi.

Correção mais comum: Desative band steering, use SSID 2.4 GHz, reset ajustes rede iPod.