Arquivos Windows Media Audio não são compatíveis para reprodução de áudio no iPod, pois não estão nos formatos suportados: MP3, M4A, M4P, AIFF e WAV. O programa iTunes, usado para sincronizar sua música da biblioteca para o iPod, consegue codificar o arquivo WMA para um formato compatível, convertendo automaticamente ao importar para a biblioteca do iTunes. Por padrão, as músicas são codificadas no iTunes para formato AAC, mas você também pode alterar a faixa para outro formato após importada, mudando os ajustes de importação. A conversão pode causar leve perda de qualidade de som.
Clique no botão "Iniciar" na barra de tarefas do Windows PC, selecione "Todos os Programas", "Apple" e "iTunes". No Mac, clique em "Ir" no topo da tela e "Aplicativos" no menu. Clique duas vezes no ícone do iTunes para iniciar.
Selecione "Arquivo" no menu do iTunes e "Adicionar Arquivo à Biblioteca" no PC ou "Adicionar à Biblioteca" no Mac. Localize o arquivo WMA no computador e clique uma vez para destacá-lo.
Selecione o botão "Abrir" ou "Adicionar" na janela "Adicionar à Biblioteca" para importar a faixa WMA para a seção Música na biblioteca do iTunes.
Clique em "Editar" e "Preferências" no menu do iTunes no PC, ou "iTunes" e "Preferências" no topo da tela no Mac.
Clique no botão "Ajustes de Importação" e no menu suspenso ao lado de "Importar Usando". Selecione "Codificador MP3" ou "Codificador AAC" na lista e clique em "OK" para salvar. Clique "OK" na tela de Preferências para sair.
Clique com o botão direito na faixa importada recentemente e selecione "Criar Versão AAC (ou MP3)" no menu pop-up para alterar o formato de áudio.
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