Solução de Problemas do iPod Touch (iTouch)

iPod Touch não liga ou não responde ao toque? Tente antes de levar à assistência.

Passos de Diagnóstico

1. Force Restart: Segure Power (topo) + Home (frente) por 10-12s até logotipo Apple. Solte.
2. Carregue: Cabo dock no iPod + USB no PC (ligado) OU adaptador AC na tomada. Mínimo 30 min. PC não deve dormir.
3. Atualize software: Conectado ao PC, iTunes > selecione iPod > Resumo > "Verificar Atualização" > "Baixar e Instalar" se houver.
4. Restaure (último recurso): iTunes > iPod > Resumo > "Restaurar" > "Backup e Restaurar". Siga tela. Apaga tudo — backup essencial.

Se nada funcionar: Defeito de hardware (bateria, botão Power, tela, placa-mãe). Procure Apple Store / Assistência Autorizada / reparador confiável.

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