Usuários do iTunes podem gravar arquivos de mídia em CD ou DVD. Porém, às vezes ocorrem problemas entre o iTunes e o software de gravação do computador.
Clique em "Atualizar software" se disponível. Se não aparecer, acesse o site do iTunes e baixe novamente o programa. Outra solução: baixe todas as atualizações do site da Apple.
Use Diagnóstico de CD no iTunes para Windows para solucionar problemas de drive CD/DVD. Clique em "Meu Computador". Clique com botão direito em "Gerenciador de Dispositivos" ou "Drivers". Selecione "Atualizar drivers". Verifique se há mais de um programa de gravação no computador — outro gravador pode impedir o iTunes de ser lido corretamente. Exclua outros programas de gravação. Defina o gravador do iTunes como principal.
Certifique-se de ter o iTunes mais atualizado instalado. Versões antigas podem não ser compatíveis com o software de gravação.
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